سياسة الاستبدال و الاسترجاع

عدلت منذ : Monday, April 15th 2024

سياسة وشروط الخصوصية

• تمهيد

  تعتبر سياسة وشروط الخصوصية الموضحة أدناه جزءاً من شروط استخدام الموقع الإلكتروني لكيميت

• أمن المعلومات الشخصية

  نقوم باتخاذ الإجراءات والتدابير المناسبة والملائمة للمحافظة على معلوماتك الشخصية التي لدينا بشكل آمن يضمن حمايتها من الفقدان أو الدخول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام، أو التعديل والإفصاح غير المصرح بهما، ومن أهم التدابير المعمول بها في كيميت لحماية معلوماتك الشخصية: • الإجراءات والتدابير المشددة لحماية أمن المعلومات والتقنية التي نستخدمها للوقاية من عمليات الاحتيال والدخول غير المصرح به إلى أنظمتنا. • التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير المصرفية. • إن موظفينا مؤهلون ومدربون على احترام سرية المعلومات الشخصية لزائرينا.

• حماية خصوصيتك

  حتى نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي: • الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى. • لا تزود معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة. • استخدم متصفحا آمناً عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.

• حماية خصوصيتك

  حتى نتمكن من مساعدتك في حماية معلوماتك الشخصية فإننا نوصي بما يلي: • الاتصال بنا بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الحصول على كلمة السر الخاصة بك، أو رمز الاستخدام، أو الرقم السري، أو أي معلومات سرية أخرى. • لا تزود معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تعرف هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة. • استخدم متصفحا آمناً عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة على الشبكة، وتأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدث على الدوام.

• طبيعة المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها

  نقوم بجمع واستخدام معلومات خاصة بك لإدارة أعمالنا، ولتزويدك بأفضل الخدمات. وتجمع هذه المعلومات من مصادر متعددة، مثل نماذج طلب الخدمات المختلفة، وأي معلومات تظهر على وسائل الاتصال الخطية أو الإلكترونية التي تتم بيننا، مثل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، والمهنة وأي بيانات أخرى يتم تزويدنا بها.

• كيف نستعمل معلوماتك

  إن المعلومات الشخصية التي تقدمها لكيميت ستستخدم في تزويدك بالمنتجات والخدمات التي قمت بطلبها بالإضافة إلى غايات أخرى ذات علاقة قد تتضمن مثلا تحديث سجلاتك لدى كيميت، ومتابعة إجراءات التقدم لوظيفة أو تدريب، أو طلب خدمات أو غير ذلك مما تقدمه كيميت.

• إرسال الرسائل الإلكترونية إلى كيميت

  إرسال الرسائل الإلكترونية إلى كيميت: عندما تقوم بالاستفسار أو طلب معلومات حول منتج ما أو خدمة محددة أو في حالة قيامك بإعطاء معلومات إضافية مستخدما أي من وسائل الاتصال مع كيميت سواء كانت إلكترونية أو غير إلكترونية، مثل طلب الاستفسار على موقعنا, فإننا سنستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للرد على استفساراتك، كما أنه من الممكن حفظ عنوان بريدك ورسالتك وإجابتنا عليها لأغراض مراقبة الجودة، كما أننا قد نقوم بذلك للغايات القانونية

• المحافظة على معلومات صحيحة ودقيقة

  تعد المحافظة على معلوماتك و إبقائها دقيقة ومحدثة على الدوام أمراً مهمًا جداً. إذ إنك تستطيع الوصول إلى معلومات حساباتك التي تشمل معلومات الاتصال بك، وفي حال ملاحظتك لوجود اختلافات في معلوماتك الشخصية الرجاء إبلاغنا حتى نتمكن من القيام بالتحديثات أو التعديلات اللازمة.

• نطاق تطبيق هذه السياسة

  هذه السياسة تنطبق على كل من عملاء ومستخدمين وزوار هذا الموقع وأينما وردت كلمة " كيميت" في هذه السياسة فإنها تعني كيميت للتجارة الالكترونية ش.م.م.